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專訪中興程立新:北美終端市場的堅守與創新

http://www.7547953.live ( 2016/1/7 07:57 )

C114訊 1月6日下午消息 1月7日消息(岳明)與國內很多手機廠商不同,中興通訊并不完全依賴于本土市場,甚至有些“墻內開花墻外香”的味道。

在中興終端整體出貨和收入占比中,國際市場占據了很高的比重,特別是在全球最大的消費電子市場美國。

這是令很多友商都非常羨慕的情景,也是讓中興終端繼續能夠維持在第一陣營的重要砝碼。作為中興通訊高級副總裁、終端北美區CEO,程立新對于北美市場是如何看待的,中興為什么能夠取得這樣的成績?中興終端下一步又將如何操盤,實現百尺竿頭更進一步?對于眾多有志于開拓國際市場的國內同行,中興通訊又有哪些經驗可以給產業鏈分享?在2016年CES期間,程立新接受了包括C114等在內的媒體專訪。

中興通訊高級副總裁、終端北美區CEO程立新

中興通訊高級副總裁、終端北美區CEO程立新

驕人成績

對于國內終端廠商,能在北美市場取得這樣的成績的確不容易。

根據最新的統計數據顯示,中興在美國市場上的市場占有率已經超過8%,是第四大智能手機廠商;其中,在200 到400美元價位的市場上,中興已經占到30%的份額。

在無合約市場排名第二,中興的市場份額約為20%;安卓手機市場排名第三(僅次于三星LG),份額約為12.%,目前有67款產品在市場上現售。

程立新在采訪中說,中興雖然進入手機終端領域比較早,但一直到2007年才在美國賣出第一部手機,2011年智能手機Warp (Boost )銷量超過100萬臺,2012年智能手機達到200萬臺。

這個增長勢頭非常喜人,更重要的是中興一直保持了下來,在剛剛過去的2015年,中興在美國智能手機出貨1500萬臺,相比2014年增長了30%,“我們的目標很明確,就是在2 017年成為美國第三大手機供應商。”

漂亮的組合拳

在程立新看來,中興終端能夠在北美市場打開局面,絕非是運氣,而是一個非常漂亮的組合拳。

首先是母公司的雄厚研發技術實力,這不但給中興終端塑造了獨特的競爭力,還擋住了很多專利流氓的騷擾。“我們在今年前3季度研發投入達82億元,擁有終端專利申請約20000件,終端授權專利4500件,歐美終端專利申請超過2000件。也正是依托于此,中興贏得了全部四場337訴訟。”

其次是中興終端在美國的本土化非常成功。“侯為貴董事長之前就反復強調,全球成功來自本地智慧,全球化離不開本地化,我們現在有超過80%的員工都是本地員工,已經扎根于美國主流社會。我們再用美國人聽得懂的語言,和運營商、渠道、最終用戶進行交流。”

第三是品牌塑造。在程立新看來,品牌的確是能夠給產品帶來溢價,但中興手機要走出一條不同的品牌之路,不能單純的模仿蘋果、三星。“我們選擇了和NBA合作,雖然在現場觀看NBA的觀眾并不多,但全球電視觀眾非常多。2年時間內,我們的品牌知名度從最開始不到1%提高到了2015年底的40%。”

第四是渠道構建,北美市場與國內市場存在很大的不同。運營商占據了超過95%的出貨,和運營商合作也就成為所有終端廠商的必然選擇,而中興和美國各大運營商都保持著很好的合作。

當然,研發、本土化、品牌、渠道都是外因,對于中興手機而言,要想抓住消費者的錢包,就必須要做出讓消費者眼前一亮的產品。“美國的用戶都非常關注產品價值、非常挑剔,也非常注重個性。也正是處于對這些用戶需求的深刻理解,我們推出了很多性價比非常高的產品,我們要做的就是affordable premium手機,就是讓普通人都能用上質高價優的通訊產品和服務。”以中興最新發布的旗艦產品AXON天機為例,它的售價雖然到了450美元,但距離三星的旗艦產品價格差別還是很大,但AXON天機的配置與體驗都超過三星。

百尺竿頭更進一步

中興終端在北美市場要想從現在的成功走向下一個成功,就必須要堅守和創新。在研發、品牌、渠道、產品等好的方面繼續堅守;在與消費者深度互動以及產業鏈合作方面加快創新。

在程立新看來,中興終端在美國市場現在面臨著非常好的機遇,那就是運營商開始逐漸取消了手機補貼。“原來是運營商補貼,消費者能夠以比較低廉的價格,獲得蘋果、三星這樣的高端手機;但現在補貼取消了,消費者在選擇的時候,就會考慮那些更具性價比的產品,而這正是我們的強項。”

這樣的產品,不僅僅是在AXON天機這樣的中高端產品上,在200—400美元/200美元以下區間也同樣存在。比如,在本次CES上,中興通訊就推出了兩款新品,售價129美元的Grand系列新機Grand X 3和售價114.99美元的AVID Plus。“這兩款產品意義重大,凸顯我們在每一個價格檔位都是affordable premium的戰略已經深入運營商客戶;同時,也說明中興與運營商滿足用戶需求,共同實現用戶高于一切的消費者理念的合作。”

與消費者的深度互動,也是中興正在著力加強的地方。在CES展會期間,中興也正式開啟深化本地B2C戰略的長期消費者計劃——“Z社區”之CSX( Community -Sourced X)計劃,并宣布將源于消費者需求收集優化研發手機等智能終端,預計明年CES展對外公開發布該款產品。

“在AXON天機系列的需求、定義、設計、制造和交付中,我們用行動詮釋了產品是萬物互聯中心與人之間的精神中樞,消費者是一切的核心的消費者理念,我們因此收獲了用戶的信任與喜愛。”程立新表示,“2016年,我們將繼續延伸消費者研究計劃并再上一個臺階,將用戶是一切的核心的理念提高到一個新的高度。”

“我們現在已經有了非常好的基礎,只要堅持下去,目標就肯定能夠實現。”程立新說。

作者:岳明   來源:C114中國通信網

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